如果你的电脑无法识别东芝DTB420移动硬盘，以下是一些可能的原因和解决方法：
1. 驱动程序问题：如果你的电脑缺少适当的驱动程序，就可能无法识别移动硬盘。你可以访问东芝的官方网站，下载并安装适当的硬盘驱动程序以解决这个问题。
2. 电脑接口问题：确保硬盘与电脑正确连接。如果你的电脑有其他可用的USB接口，可以尝试更换接口，或使用不同的电脑进行测试。
3. 硬盘电源问题：确保硬盘接收到足够的电源。如果使用USB接口供电，建议使用USB接口供电器（或将移动硬盘连接到一台电脑上），而不是通过USB集线器（特别是不供电的USB集线器）。
4. 硬盘分区和格式问题：确保移动硬盘已被分区并格式化。如果移动硬盘没有经过格式化，则可能无法被识别。你可以使用适当的软件对硬盘进行分区和格式化。
5. 硬件损坏问题：如果以上方法都不能解决问题，那么很可能是硬件故障导致的。在这种情况下，建议将移动硬盘送回制造商进行维修或更换。
以上是一些可能导致东芝DTB420移动硬盘无法被识别的原因和解决方法。您可以逐一尝试以上步骤，解决问题。
东芝dtb420移动硬盘电脑不识别 扩展
有可能是硬盘出现故障所致，也有可能是电脑的设置问题导致
如果是硬盘故障，那么可以尝试更换一条数据线，或者让相关技术人员维修
如果是电脑设置问题，则可以通过修改硬盘对应驱动程序或更改电脑的USB接收参数等方法进行处理
除了上述对应方法外，还可以尝试在其他电脑上进行测试，以确定故障是否来自于电脑或者硬盘本身
东芝dtb420移动硬盘电脑不识别 扩展
按如下顺序一步步排除故障：
1、在确保没问题的USB接口上，插上移动硬盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明移动硬盘盒、数据线、接口这三者必然有一个有问题。换条线或换个移动硬盘盒试试。
2、如果有声音，说明移动硬盘盒子是好的，可能是系统的问题导致没识别移动硬盘。按如下方法操作即可： 1)右键点计算机，属性，设备管理器，磁盘管理器，如有黄色叹号的设备，右键点它把它卸载掉。如果有标着向下黑色箭头的磁盘，那就是被禁用了，就右键点击，启动它。然后刷新或重启电脑，一般就找到了。 2)如果设备管理器里没问题，那就是没自动分配盘符。右键点计算机（或我的电脑），管理，磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区，用鼠标右键点它，选“更改驱动器号和路径” ，然后选“添加”，分配一个盘符即可。
3、1、2都不是的话，那就是移动硬盘里的硬盘坏了。把硬盘从硬盘盒里取出来，换个硬盘盒或直接插到台式机主板上的硬盘接口试下就知道了。
